برداشت از حساب ملبت یکی از مراحل اصلی و مهم برای کاربران این پلتفرم است. بعد از اینکه در بازی‌ها و پیش‌بینی‌ها سود کسب می‌کنید، طبیعی است که بخواهید موجودی خود را سریع و مطمئن به حساب بانکی یا کیف پول دیجیتالتان منتقل کنید. آشنایی دقیق با روند برداشت، باعث می‌شود نه تنها از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید، بلکه بتوانید از تمام گزینه‌های موجود برای انتقال وجه استفاده کنید.
ملبت با پشتیبانی از بیش از ۴۰ روش مختلف برای برداشت وجه، از کارت‌های بانکی بین‌المللی گرفته تا کیف پول‌های الکترونیکی و رمزارزها، تلاش کرده تا برای کاربران سراسر دنیا، از جمله کاربران ایرانی، فرآیندی ساده و در دسترس فراهم کند. البته برای حفظ امنیت تراکنش‌ها، باید از همان روشی برای برداشت استفاده کنید که موقع شارژ حساب انتخاب کرده بودید.
مراحل برداشت وجه از ملبت
۱-ورود به حساب کاربری
ابتدا وارد سایت یا اپ رسمی ملبت شوید. در بخش ورود، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و به حساب کاربریتان دسترسی پیدا کنید.
۲-رفتن به بخش برداشت وجه
بع از ورود، از منوی بالای صفحه یا بخش «پروفایل»، گزینه‌ی برداشت وجه (Withdraw) را انتخاب کنید. این گزینه معمولا در قسمت «حساب من» یا «کیف پول» قابل مشاهده است.
۳- انتخاب روش برداشت
ملبت گزینه‌های مختلفی برای برداشت وجه ارائه می‌دهد، مثلا:
۱)کارت‌های بانکی بین‌المللی
۲)کیف پول‌های الکترونیکی مثل وب‌مانی و پی‌پال
۳)ووچرهای الکترونیکی مثل پریمیموم ووچر و هات ووچر
۴)رمزارزها از جمله بیت‌کوین، تتر، اتریوم و ترون
برای کاربران ایرانی، ساده‌ترین و سریع‌ترین روش معمولا برداشت با ارز دیجیتال یا ووچر الکترونیکی است.
نکته‌ی مهم: حتما باید از همان روشی استفاده کنید که برای واریز وجه اولیه استفاده کرده‌اید.
۴- وارد کردن اطلاعات برداشت
بعد از انتخاب روش، فرم برداشت برای شما باز می‌شود. اطلاعات لازم را با دقت وارد کنید.
اگر از رمزارز استفاده می‌کنید، علاوه بر مبلغ برداشت، باید آدرس کیف پول دیجیتال خود را هم ثبت کنید.
۵- تایید برداشت
در این مرحله مبلغ برداشت را مشخص و درخواست خود را تایید کنین. ممکن است برای امنیت بیشتر، ملبت از شما بخواهد کد تایید ارسال شده به ایمیل یا تلفن همراه یا حتی کد تایید دو مرحله‌ای Google Authenticator را وارد کنید. در بعضی از موارد، احراز هویت هم الزامی است و باید مدارک شناسایی معتبر ارسال کنید.
۶- زمان پردازش
مدت زمان واریز وجه بستگی به روش انتخابی دارد، ولی در اکثر موارد، در حدود ۱۵ دقیقه وجه به حساب شما منتقل می‌شود.
اگر از روش‌هایی مانند پرفکت‌مانی استفاده کرده باشید، کد مربوطه معمولا طی چند دقیقه به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
روش‌های متداول برداشت از ملبت
ملبت با ارائه روش‌های متنوع و مختلف، به کاربران این امکان را می‌دهد تا گزینه‌ای مناسب با نیاز و شرایط خود انتخاب کنند.
برداشت با رمزارز: سریع، ناشناس و بدون محدودیت بانکی. رمزارزهایی مانند ترون و تتر کارمزد بسیار پایینی دارند و انتقال آن‌ها در چند دقیقه انجام می‌شود.
برداشت با بیت‌کوین یا اتریوم: امن هستن اما با کارمزد بالاتر و سرعت کمتر.
ووچر الکترونیکی: روشی ساده برای افرادی که حساب بانکی بین‌المللی ندارند.
مشکلات رایج هنگام برداشت و راه‌حل‌ها
تاخیر در پردازش: موقع شلوغی یا هنگام صف زیاد درخواست‌ها ممکن است واریز کمی طول بکشد، اما ملبت تضمین کرده که حداکثر تا یک ساعت تمام درخواست‌ها پردازش شوند.
رد شدن برداشت به‌دلیل احراز هویت: چک کنید و مطمئن شوید فرآیند تایید هویت را کامل انجام داده‌اید.
استفاده از روش متفاوت برای برداشت: اگر با ترون حساب را شارژ کرده‌اید، باید برداشت را هم با ترون انجام دهید. ملبت اجازه برداشت از روش دیگری را نمی‌دهد.
مشکلات فنی موقت: در بعضی موارد نادر، خطای سیستمی یا تاخیر اپراتور ممکن است باعث توقف موقت پرداخت شود. در این مواقع، با پشتیبانی ۲۴ ساعته‌ی ملبت در تماس باشید تا وضعیت برداشت شما بررسی شود.
سوالات متداول
برداشت چقدر زمان می‌برد؟
معمولا بین ۵ تا ۶۰ دقیقه، بسته به روش انتخابی شما زمان می‌برد. البته رمزارزها سریع‌تر و در کمتر از ۱۵ دقیقه واریز می‌شوند.
آیا احراز هویت الزامی است؟
برای برداشت‌های بزرگ بله، ارسال مدارک شناسایی الزامی است تا از تقلب یا سواستفاده جلوگیری شود.
حداقل مبلغ برداشت چقدر است؟
حداقل برداشت معمولا ۵۰ هزار تومن یا معادل آن در رمزارزهاست.
آیا می‌شود با روشی متفاوت از روش واریز، برداشت کرد؟
خیر، طبق قوانین ملبت باید همان روش را انتخاب کنید که در زمان واریز استفاده کرده‌اید.
اگر برداشت تایید نشد چیکار کنم؟
علت را در حساب کاربری بررسی کرده و در صورت نیاز با پشتیبانی در تماس باشید. تیم پشتیبانی ملبت همیشه و به ژور شبانه روزی فعال و پاسخگو می‌باشد.